Chính sách bảo mật

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ sắt mỹ thuật tốt nhất, bao gồm: hỗ trợ khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ, và thực hiện các giao dịch thương mại. Thông tin thu thập thông qua website sẽ bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, và địa chỉ giao hàng.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có yêu cầu của pháp luật. Thông tin sẽ được sử dụng để:

  1. Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng.
  2. Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ.
  3. Gửi thông báo về các hoạt động và chương trình khuyến mãi.
  4. Xử lý các yêu cầu, thắc mắc, và phản hồi từ khách hàng.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự yêu cầu xóa bỏ thông tin. Còn lại, tất cả thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của công ty.

IV. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TƯ VẤN THIẾT KẾ CƠ KHÍ MINH PHÚC

Địa chỉ: 106/30 Đỗ Năng Tế, Phường An Lạc A, Quận Bình Tân, TPHCM

Email: satmythuatminhphuc@gmail.com

Điện thoại: 093 8005 767 | 097 3134 567

V. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hoặc số điện thoại đã cung cấp trên website.

VI. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không giao dịch, chia sẻ thông tin này ngoại trừ các trường hợp pháp luật có liên quan. Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật và chỉ có nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.

VII. Cơ chế giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Khi có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ qua đường dây nóng hoặc email của công ty. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý: Chính sách bảo mật có thể được cập nhật và thay đổi mà không cần thông báo trước. Khách hàng được khuyến khích thường xuyên xem xét để cập nhật các thông tin mới nhất.

Hỗ trợ